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订单查询
叫盒饭网 / 2012-12-26

 

叫盒饭网的注册会员均可以进行订单查询,我们提供了丰富的订单查询内容,包括订单详细内容和进度查询,积分管理查询等功能。

 

移动客户端(正在建设中)您可以登录您的生活库账号,进入“我的”,在“我的订单”中,您可以对您所有的历史订单进行管理。

 

订单查询界面:

订单状态 - 反映您成功生成订单后的一系列状态变化,参见以下:

订单状态 状态含义
已下单 标明订单已经成功生成,请等待配送安排,此时您可删除本次订单
已发货 标明订单已经安排结束,请等待我们的配送人员为您上门服务,此时订单不可删除
已完成 标明订单已经成功配送完成,交易已经完成,此时订单不可删除,您可以进行服务评价

 

操作– 对订单的“删除”和“评价”

操作 具体含义
删除 您可以在订单状态为“已下单”时,进行订单删除工作,但同时,您在成功生成订单时,获得的积分也被相应的扣除。
评价 您可以在订单状态为“已完成”时,进行订单评价工作,反映您对本次服务的满意度,您有什么意见也可以向我们进行反馈,便于我们改进服务质量

 

另:您可以致电到叫盒饭网客服热线或网站客服QQ,协助您查询

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